[2025-12-19]Neue Regelungen für Stornogebühren in Restaurants und Veranstaltungsräumen
Die Richtlinien zur Lösung von Verbraucherstreitigkeiten wurden überarbeitet, darunter Obergrenzen für Stornogebühren bei Restaurants und Veranstaltungsräumen.
Die maximale Stornogebühr für Reservierungsverletzungen in vorreservierten Restaurants beträgt 40 % des Gesamtbetrags, in anderen Restaurants 20 %.
Zudem wurden gestaffelte Kriterien für Stornierungen von Veranstaltungen festgelegt sowie aktualisierte Regelungen für Branchen wie Hotellerie und Reisen eingeführt.