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[2025-12-19]餐厅和婚宴场地违约金标准修订实施

韩国公正交易委员会施行修订后的消费者争议解决标准,针对餐厅预约违约和婚礼场地合同取消等问题进行了调整。此次修订旨在将预约制餐厅和婚礼场地的违约金标准现实化,并明确住宿、旅游等领域的争议解决标准。

将需要提前预约食材和菜品的高端餐厅(如怀石料理、精致餐饮)归类为“预约制餐厅”,其预约违约金上限设定为总消费金额的40%,一般餐厅则为20%。若提前告知,团体或大量预约也可适用预约制餐厅的标准。

婚礼场地取消合同的违约金根据取消时间分阶段设定:消费者原因取消时,仪式前29至10天为总费用的40%,9至1天前为50%,当天为70%;若因业者原因取消,自仪式前29日起违约金为总费用的70%。此外,即使在免费取消期间,满足一定条件也可收取合同推进费用。

住宿业方面,若因自然灾害等原因导致无法使用住宿设施,即使在预约当天也可免费取消。若从出发地至住宿地的路线中部分路段发生灾害,也属于免费取消范围。对于海外旅游,外交部发布旅行警报第3级(建议不要出国)和第4级(禁止旅行)时可免费取消。此外,还新增了针对自习室等新兴领域争议的解决标准。


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