[2026-04-10]고용노동부, AI 노동법 상담 서비스로 근로자 권리 보호 강화

고용노동부가 운영하는 AI 노동법 상담 서비스는 임금, 근로시간, 퇴직금, 실업급여 등 다양한 노동법 관련 상담을 제공한다.
2025년 한 해 동안 총 11만 7000건의 상담을 처리했으며, 야간·주말 이용 비중은 37.7%, 외국어 이용 비중은 6.8%에 달한다.
노동부는 향후 인사·노무 서류 분석 및 사건 접수 연계, 상담 범위 확대 등 서비스 고도화를 추진할 계획이다.

[2026-04-10]고용노동부, AI 노동법 상담 서비스로 근로자 권리 보호 강화(정책정보 – 전체)

고용노동부가 운영하는 AI 노동법 상담 서비스는 임금, 근로시간, 퇴직금, 실업급여 등 다양한 노동법 관련 상담을 제공한다.
2025년 한 해 동안 총 11만 7000건의 상담을 처리했으며, 야간·주말 이용 비중은 37.7%, 외국어 이용 비중은 6.8%에 달한다.
노동부는 향후 인사·노무 서류 분석 및 사건 접수 연계, 상담 범위 확대 등 서비스 고도화를 추진할 계획이다.