통신분쟁조정 신청 안내서 첫 발간
First Guide for Telecommunication Dispute Mediation Issued
初の通信用紛争調整申請ガイドが発行
首个通信争议调解申请指南发布
Prima guida per la mediazione delle controversie sulle telecomunicazioni pubblicata
Se emite la primera guía para la mediación de disputas de telecomunicaciones
Première publication du guide de médiation des litiges en télécommunication
Erster Leitfaden für Telekommunikationsstreitbeilegung veröffentlicht
Primeiro guia de mediação de disputas de telecomunicações publicado
Hướng dẫn đầu tiên về hòa giải tranh chấp viễn thông được phát hành
คู่มือการขอไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านโทรคมนาคมฉบับแรก
Aloqa nizolarini hal qilish bo’yicha birinchi qo’llanma nashr etildi
إصدار أول دليل لتسوية النزاعات المتعلقة بالاتصالات
प्रथम दूरसंचार विवाद समाधान मार्गदर्शिका प्रकाशित हुई
한국어
국민들이 통신분쟁조정을 신청하는 절차를 안내하는 최초의 안내서가 발간됐다.
안내서는 준비단계, 신청서 작성, 신청 후 절차의 세부 내용으로 구성되어 있다.
인터넷과 우편 신청 등 다양한 방법으로 내려받을 수 있다.
English
The first guide for telecommunication dispute mediation applications has been issued.
The guide is structured into preparation, application writing, and post-application procedures.
It can be downloaded through various methods such as online and by mail.
日本語
国民が通信分争調整を申請する手続きを案内する初のガイドが発行された。
ガイドは準備段階、申請書作成、申請後の手続きの詳細を構成している。
インターネットや郵便などでダウンロードできる。
中文
首个指导民众申请通信争议调解的指南已发布。
指南分为准备阶段、申请书编写和申请后程序。
可以通过网络和邮寄等多种方式下载。
Italiano
È stata pubblicata la prima guida per la richiesta di mediazione delle controversie nelle telecomunicazioni.
La guida è strutturata in preparazione, redazione della domanda e procedure post-domanda.
Può essere scaricata attraverso vari metodi come online e per posta.
Español
Se ha emitido la primera guía para la solicitud de mediación de disputas de telecomunicaciones.
La guía está estructurada en preparación, redacción de la solicitud y procedimientos posteriores a la solicitud.
Se puede descargar a través de varios métodos, como en línea y por correo.
Français
Le premier guide de demande de médiation de litiges en télécommunication a été publié.
Le guide est structuré en préparation, rédaction de la demande et procédures post-demande.
Il peut être téléchargé via divers moyens tels que en ligne et par courrier.
Deutsch
Der erste Leitfaden für Telekommunikationsstreitbeilegungsanträge wurde veröffentlicht.
Der Leitfaden ist in Vorbereitung, Antragsstellung und Verfahren nach der Antragstellung gegliedert.
Er kann auf verschiedene Weisen, wie online und per Post, heruntergeladen werden.
Português
Foi publicado o primeiro guia para solicitação de mediação de disputas de telecomunicações.
O guia está estruturado em preparação, redação do pedido e procedimentos pós-solicitação.
Pode ser baixado através de diversos métodos, como online e por correio.
Tiếng Việt
Hướng dẫn đầu tiên về việc nộp đơn hòa giải tranh chấp viễn thông đã được phát hành.
Hướng dẫn được cấu trúc theo từng giai đoạn chuẩn bị, viết đơn và các quy trình sau khi nộp đơn.
Có thể tải xuống thông qua các phương pháp khác nhau như trực tuyến và qua thư.
ไทย
มีการออกคู่มือการขอไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านโทรคมนาคมฉบับแรกแล้ว
คู่มือนี้ประกอบด้วยการเตรียมตัว การเขียนใบสมัคร และขั้นตอนหลังการสมัคร
สามารถดาวน์โหลดได้หลายวิธี เช่น ออนไลน์และทางไปรษณีย์
O‘zbek
Aloqa nizolarini hal qilish bo’yicha birinchi qo’llanma chiqarildi.
Qo’llanma tayyorgarlik, ariza yozish va ariza topshirishdan keyingi jarayonlarga bo’lingan.
U onlayn va pochta orqali yuklab olish mumkin.
العربية
تم إصدار أول دليل لطلب تسوية النزاعات المتعلقة بالاتصالات.
يتم تنظيم الدليل في الإعداد، كتابة الطلب والإجراءات التي تلي الطلب.
يمكن تحميله من خلال طرق مختلفة مثل الإنترنت والبريد.
हिन्दी
पहली दूरसंचार विवाद समाधान आवेदन मार्गदर्शिका जारी की गई है।
मार्गदर्शिका को तैयारी, आवेदन लेखन, और आवेदन के बाद की प्रक्रियाओं में विभाजित किया गया है।
इसे ऑनलाइन और डाक द्वारा डाउनलोड किया जा सकता है।
요약 본문
국민들이 보다 쉽고 편리하게 통신분쟁조정을 신청할 수 있도록 절차를 안내하는 책자가 처음으로 발간됐다. 방송미디어통신위원회는 5일 통신서비스 관련 분쟁이 증가함에 따라 조정 신청 단계를 안내하는 ‘누구나 따라 할 수 있는 통신분쟁조정 신청 안내서’를 발간했다고 밝혔다. 이 안내서는 복잡한 소송이나 재판 절차 이전에 통신서비스와 관련된 분쟁을 해결할 수 있는 통신분쟁조정 제도를 쉽게 이용할 수 있도록 돕기 위해 만들어졌다.
이 안내서는 크게 세 가지 부문으로 나뉜다. 첫 번째는 신청을 위한 준비단계로, 이용자가 자가 진단을 통해 통신분쟁조정 신청 가능 여부를 확인할 수 있도록 구성됐다. 두 번째는 통신분쟁조정 신청서 작성하기 부문으로, 신청 시 필요한 준비서류와 본인인증 방식, 기본 정보, 분쟁조정 신청 이유 및 요구사항 등을 예시와 함께 상세하게 안내한다. 세 번째는 신청 후 절차와 자주 묻는 질문 부문으로, 신청이 접수된 후의 진행 절차와 자주 문의되는 내용을 FAQ 형식으로 수록했다.
또한, 안내서는 분쟁조정 사건 개요와 신청 이유 등에 관한 모범 작성 예시를 담아 처음 분쟁조정을 신청하는 사람들도 쉽게 따라할 수 있도록 했다. 이용자 편의성을 고려해 인터넷과 우편 신청, 본인 및 대리인 신청 등 세부 유형별로 상세한 설명을 추가했다. 안내서는 방송미디어통신위원회와 통신분쟁조정위원회의 누리집을 통해 누구나 내려받을 수 있다.
방송미디어통신위원회는 이번 안내서를 통해 디지털 취약계층의 이해를 돕고 통신분쟁조정 제도의 접근성을 높여줄 것으로 기대하고 있다. 안내서의 쉬운 용어 사용과 예시 제공 덕분에 누구나 통신분쟁조정 절차를 따라 할 수 있을 것으로 보인다. 이는 국민들의 통신서비스 이용 중 발생하는 분쟁 해결을 도와줄 중요한 자료로 활용될 것이다.