位于京畿道时兴市的时兴长贤19小区自2020年9月入住以来，居民因出入口设计不合理长期遭受不便。北侧出入口仅为单行道，交通受限，西侧出入口则需绕行560米并穿越学校儿童保护区，极大影响日常通行。2023年7月，87名居民向韩国权益委员会提出集体申诉，要求改善出入口问题。韩国权益委员会随即召开现场调解会议，推动问题解决。
2024年5月23日，韩国权益委员会代理委员长韩三锡在时兴市长谷综合社会福利馆主持调解会议，时兴市、韩国土地住宅公社（LH）及居民代表等相关方出席。根据《公租房业务处理指引》，公租房建成后五年内须维持原有规划，今年4月起允许变更。法律环境的变化为各方协商解决方案提供了契机。
调解方案规定，LH将在2026年上半年前完成交通改善对策研究，并将结果提交给租户代表。租户代表将收集居民意见并召开代表会议，决定是否增设出入口。如决定增设，LH将向时兴市提出变更规划申请。期间，时兴市将积极配合LH的申请，并加强对非法停车的管理，尽量减少居民通行不便。
韩三锡代理委员长表示，此次调解为五年来居民的通行安全和不便问题提供了解决契机。他强调应以居民安全为首要，营造安全的通行环境。此次案例被视为机构间合作解决集体申诉的典范。未来通过交通改善研究和居民意见收集，预计小区出入口问题将得到实质性改善。
🎯 metaqsol opinion:
时兴长贤19小区出入口问题的解决，体现了公租房政策的灵活性和居民参与的重要性。通过调整法律规定以适应实际需求，彰显了韩国权益委员会等调解机构的积极作用。此案例为今后类似集体申诉的高效协作与快速解决提供了有益借鉴，预示着公租房社区治理的良好前景。
时兴长贤19小区出入口问题的解决，体现了公租房政策的灵活性和居民参与的重要性。通过调整法律规定以适应实际需求，彰显了韩国权益委员会等调解机构的积极作用。此案例为今后类似集体申诉的高效协作与快速解决提供了有益借鉴，预示着公租房社区治理的良好前景。