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[2025-12-11]韩国NCP建议雷克彬斯加强责任管理

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12月11日,韩国工业、贸易和能源部召开韩国NCP委员会,并宣布通过关于Oxy Reckitt Benckiser相关的OECD跨国企业指南投诉事件的最终声明,结束此案。委员会包括主席(工业部投资政策主任)、政府官员和民间代表。

此案涉及个人消费者对Oxy Reckitt Benckiser提出投诉,指控其制造和销售加湿器杀菌剂违反消费者保护规定。虽然进行了三次调解,但由于申诉人要求对“非评级”受害者进行额外赔偿,而被申诉人声称已完成对直接受害者的赔偿,双方未达成一致,因此结束此案。

韩国NCP在最终声明中指出,被申诉人忽视了产品安全性的验证,并虚假标注安全,导致消费者健康受损。还建议被申诉人改善内部政策以符合OECD指南,积极参与政府主导的受害者救济程序,并与“非评级”受害者加强沟通,努力提供实质性救济。并敦促其与英国总部协商执行建议事项,并提交一年后的实施情况。

最终声明将发布在韩国NCP网站上。

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