特異苦情対応

国民権益委員会は市民相談員を112名に増員し、特異苦情への対応を強化する。
政府世宗庁舎でチョン・イルヨン委員長主催の相談員委嘱式が開催され、心理カウンセラーや法律専門家など多分野の専門家が参加した。
増員された相談員は、個別相談とコミュニケーションを通じて特異苦情の解消や市民の通常生活復帰を支援する予定。