为迎接2025年年终结算,韩国行政安全部于6月12日至30日在政府24(www.gov.kr)网站开设了专用证明材料发放窗口。该服务让用户能够更便捷地获取年终结算所需的五类重要证明材料。用户无需注册,可通过多种认证方式轻松申请,极大提升了服务的可达性。政府致力于在结算高峰期优化服务,提升用户体验。
可发放的五类证明包括:居民登记簿、国民基础生活受益者证明、外国人登记事实证明、残疾人证明、大学在学证明。认证方式涵盖联合/金融认证、通信社PASS、KakaoTalk、移动身份证,今年还新增了三星钱包等六款民间应用。为应对访问高峰,系统引入了排队显示功能,所有证明均可免费领取。
行政安全部通过政府24博客及Instagram、X、KakaoStory等社交媒体渠道,详细介绍专用窗口的使用方法和常见问题。行政安全部人工智能政府服务局局长黄圭哲表示:“我们已为需要进行2025年年终结算的国民准备了更便捷的证明材料发放服务。”同时提醒用户,部分民间代理网站收取手续费,务必确认使用政府24官方网站。
此次服务扩展提升了民众获取行政服务的便利性,并在结算期间最大限度减少不便。政府计划持续优化政府24,为国民提供更多个性化、贴近生活的服务。数字化行政创新将进一步提升服务质量和信任度,预计政府24的利用率和公众满意度将持续增长。