أعلنت إدارة الملكية الفكرية (المدير كيم يونغسون) أنها ستمنح جائزة الاستشارات الممتازة للملكية الفكرية لمستشاري البراءات الممتازين في 16 ديسمبر الساعة 10 صباحًا في مركز استشارات العملاء للبراءات (منطقة سيو، مدينة دايجون). تم تنظيم هذا الحدث لتقدير وتشجيع المستشارين على جهودهم طوال العام، حيث تجاوز عدد الاستشارات المتراكمة لمركز استشارات العملاء للبراءات 14 مليون استشارة وتم اختياره كمركز اتصال ممتاز في تقييم جودة الخدمة في القسم الحكومي المركزي.
تم اختيار الفائزين بالجائزة من بين مستشاري مركز استشارات العملاء للبراءات بناءً على نتائج الاستشارات، الخبرة، وسجلات الثناء من العملاء. تم الاعتراف بمساهمتهم في تقديم خدمات استشارية عالية الجودة بشأن الملكية الصناعية من تقديم الطلبات إلى الفحص والتسجيل، وكذلك إدارة جودة خدمات الاستشارات بشكل مستمر لتحسين رضا العملاء.
تقدم إدارة الملكية الفكرية خدمات استشارية عالية الجودة من خلال الرقم الرئيسي لمركز استشارات العملاء للبراءات (1544-8080) بالإضافة إلى الاستشارات عبر الدردشة واستشارات الروبوتات. اعتبارًا من نوفمبر 2025، بلغ عدد الاستشارات المتراكمة حوالي 14.32 مليون استشارة، مما ساهم بشكل كبير في تطوير صناعتنا.
أكد جونغ جايهوان، مدير إدارة معلومات الملكية الفكرية، قائلاً: “نشكر المستشارين على جهودهم، أنتم مساعدون مخفيون في نمو عملاء البراءات”، وأكد أن “إدارة الملكية الفكرية ستواصل التواصل مع الجمهور من خلال مركز استشارات العملاء للبراءات لتحسين خدمات الإدارة ودفع الإدارة النشطة”.