Cục Sở hữu trí tuệ (Giám đốc Kim Yong-sun) thông báo sẽ trao giải thưởng cho các tư vấn viên bằng sáng chế xuất sắc trong một buổi lễ diễn ra vào lúc 10 giờ sáng ngày 16 tháng 12 tại Trung tâm Tư vấn Bằng sáng chế ở Seo-gu, Daejeon. Sự kiện này được tổ chức nhằm ghi nhận và khuyến khích những nỗ lực của các tư vấn viên bằng sáng chế, khi trung tâm đã vượt qua 14 triệu lượt tư vấn tích lũy và được chọn là trung tâm cuộc gọi xuất sắc trong đánh giá chất lượng dịch vụ của chính phủ trung ương.
Những người nhận giải thưởng được chọn dựa trên hiệu suất tư vấn, chuyên môn và lời khen ngợi từ khách hàng. Những người được vinh danh, Baek Seung-young, Kim Ji-hye và Kwak Cho-rong, được công nhận vì đã đóng góp vào việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ tư vấn chất lượng cao và quản lý chất lượng dịch vụ liên tục.
Cục Sở hữu trí tuệ cung cấp nhiều dịch vụ chất lượng cao thông qua số điện thoại chính của Trung tâm Tư vấn Bằng sáng chế (1544-8080), cũng như tư vấn qua chat và chatbot. Tính đến tháng 11 năm 2025, trung tâm đã xử lý khoảng 14,32 triệu lượt tư vấn tích lũy, cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh trong toàn bộ quản lý sở hữu công nghiệp và đóng góp đáng kể vào sự phát triển của ngành công nghiệp.
Giám đốc Thông tin Sở hữu trí tuệ, Jeong Jae-hwan, bày tỏ lòng biết ơn đối với các tư vấn viên và nhấn mạnh rằng họ là những người hỗ trợ ẩn giúp khách hàng bằng sáng chế phát triển. Ông cũng tuyên bố rằng Cục Sở hữu trí tuệ sẽ tiếp tục giao tiếp với công chúng thông qua Trung tâm Tư vấn Bằng sáng chế và nỗ lực cải thiện các dịch vụ hành chính cũng như thúc đẩy một nền hành chính chủ động.