คณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรม (ประธาน จูบยองกี, ต่อไปนี้จะเรียกว่า ‘FTC’) ได้ประกาศผลการสำรวจสถานะการจัดส่งสินค้าของผู้จัดส่งในปี 2025 ที่ดำเนินการกับผู้จัดส่งสินค้าที่ทำธุรกิจกับผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่.
FTC ได้ดำเนินการสำรวจสถานะการจัดส่งสินค้าตามมาตรา 30 ของ ‘กฎหมายการค้าปลีกขนาดใหญ่’ โดยสำรวจผู้จัดส่งสินค้าจำนวน 7,600 รายที่ทำธุรกิจกับผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่ 42 รายใน 9 ประเภทการค้าปลีกต่างๆ เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่, SSM, ร้านสะดวกซื้อ, ห้างสรรพสินค้า, ร้านค้าปลอดภาษี, TV โฮมช้อปปิ้ง, ร้านค้าออนไลน์, เอาท์เล็ทและห้างสรรพสินค้ารวม, T-commerce และร้านขายเฉพาะทาง.
การสำรวจครอบคลุมการปรับปรุงการปฏิบัติทางการค้า, ประสบการณ์การกระทำที่ไม่เป็นธรรม, การใช้สัญญาการค้ามาตรฐานในปี 2024 และในปีนี้ได้เพิ่มการสำรวจการจ่ายค่าธรรมเนียมการให้ข้อมูลตามคำร้องขอของผู้จัดส่งสินค้า.
ผลการสำรวจพบว่าอัตราการตอบรับว่าการปฏิบัติทางการค้าของผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้วอยู่ที่ 89.0% เพิ่มขึ้น 3.5% จากปีที่แล้ว (85.5%). ร้านสะดวกซื้อมีอัตราการตอบรับสูงสุดที่ 92.8%, ตามด้วยซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่และ SSM ที่ 91.8% และเอาท์เล็ทและห้างสรรพสินค้ารวมที่ 90.9%. ร้านค้าออนไลน์มีอัตราการตอบรับต่ำสุดที่ 82.9%.