2025年の年末調整を控え、行政安全部は6月12日から30日まで政府24（www.gov.kr）で年末調整用証明書発行専用窓口を開設しました。このサービスにより、必要な5種類の証明書を従来よりも簡単に取得できます。会員登録不要で、さまざまな認証方法を利用できるため、アクセス性が大幅に向上しています。政府は年末調整期間中の利用者の利便性向上に注力しています。
発行可能な証明書は、住民登録謄本、国民基礎生活受給者証明書、外国人登録事実証明書、障害者証明書、大学在学証明書の5種類です。認証方法は共同・金融認証、通信社PASS、カカオトーク、モバイルIDなどがあり、今年はサムスンウォレットなど民間アプリ6種類が追加され、さらに便利になりました。アクセス集中時には順番待ち表示機能を導入し、サービスの安定運用を図っています。すべての証明書は無料で発行されます。
行政安全部は政府24ブログやSNS（Instagram、X、カカオストーリーなど）を通じて、専用窓口の利用方法やよくある質問を案内しています。行政安全部AI政府サービス局のファン・ギュチョル局長は「2025年年末調整を行う国民が政府24を通じてより便利に証明書を取得できるよう準備した」と述べました。また、民間代理サイトの手数料請求に注意し、公式サイトの利用を呼びかけています。
今回のサービス拡充は、国民の行政サービスへのアクセス向上と年末調整期間中の不便解消に重点を置いています。今後も政府24を通じて個々の状況に合わせた生活密着型サービスの改善を続ける方針です。デジタル行政の革新により、利便性とサービス品質がさらに向上し、政府24の信頼性と利用率の増加が期待されます。