La Oficina de Propiedad Intelectual (Director Kim Yong-sun) anunció que otorgará premios a los consultores de patentes destacados en una ceremonia que se celebrará el 16 de diciembre a las 10 a.m. en el Centro de Consultas de Patentes en Seo-gu, Daejeon. Este evento se organizó para reconocer y alentar los esfuerzos de los consultores de patentes, ya que el centro ha superado los 14 millones de consultas acumuladas y ha sido seleccionado como un centro de llamadas de excelencia en la evaluación de calidad de servicio del gobierno central.
Los destinatarios de los premios fueron seleccionados en función de su rendimiento en consultas, experiencia y elogios de los clientes. Los galardonados, Baek Seung-young, Kim Ji-hye y Kwak Cho-rong, fueron reconocidos por su contribución a la mejora de la satisfacción del cliente a través de la prestación de servicios de consulta de alta calidad y la gestión continua de la calidad del servicio.
La Oficina de Propiedad Intelectual ofrece una variedad de servicios de alta calidad a través del número de teléfono principal del Centro de Consultas de Patentes (1544-8080), así como consultas por chat y chatbot. Hasta noviembre de 2025, el centro ha manejado aproximadamente 14,32 millones de consultas acumuladas, proporcionando servicios personalizados en toda la administración de la propiedad industrial y contribuyendo significativamente al desarrollo de la industria.
El Director de Información de Propiedad Intelectual, Jeong Jae-hwan, expresó su agradecimiento a los consultores y enfatizó que son colaboradores ocultos que ayudan al crecimiento de los clientes de patentes. También afirmó que la Oficina de Propiedad Intelectual continuará comunicándose con el público a través del Centro de Consultas de Patentes y se esforzará por mejorar los servicios administrativos y promover una administración proactiva.