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Em 11 de dezembro, o Ministério de Comércio, Indústria e Energia realizou o Comitê NCP da Coreia e anunciou a adoção da declaração final sobre as diretrizes da OCDE para empresas multinacionais no caso contra Oxy Reckitt Benckiser, concluindo o assunto. O comitê incluía o presidente (Diretor de Política de Investimentos do Ministério), funcionários governamentais e representantes privados.
O caso envolve consumidores individuais que apresentaram uma queixa contra Oxy Reckitt Benckiser por violações de proteção ao consumidor relacionadas à fabricação e venda de desinfetantes para umidificadores. Apesar de três tentativas de mediação, a solicitação dos reclamantes por compensação adicional para vítimas ‘não classificadas’ e a posição da empresa de que a compensação para as vítimas diretas já havia sido concluída geraram um desacordo, resultando no encerramento do caso.
O NCP da Coreia ressaltou na declaração final que o réu negligenciou a verificação da segurança do produto e rotulou falsamente sua segurança, causando danos à saúde dos consumidores. Foi recomendado ao réu que melhorasse as políticas internas para atender às diretrizes da OCDE, participasse ativamente dos procedimentos de alívio das vítimas liderados pelo governo e comunicasse com as vítimas ‘não classificadas’ para um alívio prático. A conformidade com as recomendações e a apresentação de desempenho também foram incentivadas.
A declaração final será publicada no site do NCP coreano.