요약 본문
La Comisión de Protección de Información Personal convocó una reunión plenaria para evaluar las prácticas de manejo de la información personal de Coupang y sus medidas de respuesta anteriores. La comisión instó a Coupang a mejorar sus términos de servicio y tomar medidas adicionales para la protección de la privacidad.
La comisión encontró que Coupang había agregado una cláusula de exención de responsabilidad a sus términos y solicitó mejoras. Según la Ley de Protección de Información Personal, los manejadores de información deben tomar medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos de fugas. Si ocurre una fuga, los manejadores deben demostrar que no fueron responsables.
Además, la comisión señaló la complejidad y dificultad del proceso de retiro de membresía de Coupang, particularmente para los servicios pagados como la Membresía Wow, que requiere varios pasos para la cancelación. La comisión exigió procedimientos más simples y mayor transparencia.
La comisión revisó las acciones de Coupang relativas a las notificaciones de fuga y la prevención de daños secundarios, encontrando algunas mejoras y solicitando medidas adicionales. Coupang fue instada a operar equipos de respuesta dedicados y a continuar con las medidas preventivas para evitar daños secundarios causados por el uso indebido de datos.