韓国行政安全部は、2025年の年末調整シーズンに合わせて、6月12日から30日までGov24ウェブサイトで年末調整用証明書発行サービス専用窓口を運営すると発表しました。このサービスでは、住民登録謄本、国民基礎生活受給者証明書、外国人登録事実証明書、障害者証明書、大学在学証明書の5種類の証明書を簡単に取得できます。会員登録不要で、共同・金融認証、通信社PASS、カカオトーク、モバイル身分証など多様な認証手段が利用可能です。ソウル鍾路区の鍾路税務署などでも年末調整関連の案内が行われています。
行政安全部は年末調整期間中の利用者急増に備え、専用窓口を設置し、アクセス集中時には順番待ち表示機能を導入して利用者の不便を最小限に抑える計画です。今年はログイン画面を刷新し、モバイル身分証にサムスンウォレットなど民間アプリ6種を追加し、利便性を強化しました。Gov24の証明書発行サービスは手数料無料ですが、民間代理サイトでは手数料が発生する場合があるため、公式Gov24サイトの利用を推奨しています。問い合わせは行政安全部AI政府サービス室（044-205-6458）まで。
行政安全部はGov24ブログ（blog.naver.com/korea_gov）で専用窓口の利用方法やよくある質問を案内しています。また、Instagram、X、カカオストーリーなどSNSを通じてサービスの広報を強化し、より多くの国民が恩恵を受けられるよう努めています。行政安全部AI政府サービス局長のファン・ギュチョル氏は「2025年年末調整が必要な国民がGov24を通じてより便利に証明書を取得できるよう準備した」と述べました。今後も個々の状況に応じた生活密着型サービスの提供を継続する方針です。
このサービスはデジタル行政革新の一環であり、国民が年末調整に必要な書類を迅速かつ安全に取得できるよう設計されています。Gov24の安定運用と認証手段の多様化はユーザー体験を大きく向上させる見込みです。今後も年末調整シーズンごとにサービスが拡充され、証明書発行のデジタル化が加速することで、国民は不要な手数料を避け、公式チャネルを安全に利用できるようになります。