La Commission nationale des droits civiques de Corée du Sud prévoit de mettre en place un système gouvernemental intégré pour traiter rapidement les plaintes collectives des citoyens. Cela inclut la création d’un Conseil de médiation des conflits et le renforcement des plateformes numériques basées sur l’intelligence artificielle afin d’améliorer les services aux citoyens.
Lors de son rapport de gestion pour 2026, la Commission a annoncé qu’elle étendrait le nombre d’institutions connectées au numéro de consultation non urgent 110, passant de 150 à 697 pour le second semestre 2026. Elle se concentrera également sur la résolution de problèmes quotidiens tels que les indemnisations après catastrophes naturelles, le renforcement des filets de sécurité sociale et l’équité dans les processus de recrutement.
Dans le domaine judiciaire, la Commission promouvra la modernisation du système d’appel administratif, permettant aux personnes vulnérables de demander une représentation légale gratuite et de participer à des audiences via visioconférence depuis n’importe quel endroit du pays à partir du premier semestre 2026.
Pour lutter contre la corruption, des lois telles que la Loi sur l’interdiction des sollicitations indûes et la Loi sur la prévention des conflits d’intérêts des fonctionnaires seront révisées. La protection des dénonciateurs sera également renforcée, et une éducation à l’intégrité sera mise en œuvre pour les jeunes générations, dans le but de placer la Corée parmi les 20 pays les moins corrompus selon l’Indice de perception de la corruption (CPI).